Algemene voorwaarden

1. Prijzen & offertes

Alle offertes, prijslijsten (mondelinge of schriftelijke), brochures en inlichtingen van CURALISE zijn geheel vrijblijvend en slechts te beschouwen als een uitnodiging tot het plaatsen van een bestelling, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De prijs, beschrijving, eigenschappen en de leveringstermijn of datum van de goederen vermeld in deze documenten zijn louter indicatief en niet bindend voor CURALISE. CURALISE behoudt zich het recht voor om haar prijzen op elk moment te wijzigen. Btw en andere taksen worden afzonderlijk vermeld, net als eventuele leverings-, verzendings-, verzekerings- en administratiekosten. Een offerte is slechts geldig gedurende een termijn van 10 kalenderdagen en voor de inhoud van de offerte. Offertes omvatten enkel de artikelen die uitdrukkelijk vermeld worden. Voorgaande geldt niet voor de vermeldingen op de webshop.

2. Overeenkomst

CURALISE zal zich naar haar beste vermogen inspannen om alle wettelijke bepalingen in acht te nemen. Elke overeenkomst, bestelling en opdracht met CURALISE is onderhevig aan de opgestelde algemene voorwaarden. De voorwaarden van CURALISE hebben steeds voorrang op die van de klant, zelfs als deze zouden bepalen als enige te gelden. De eventuele nietigheid van één of meer clausules uit deze voorwaarden doet geen afbreuk aan de toepasselijkheid van alle andere clausules. In geval van nietigheid van één van de bepalingen, zullen CURALISE en de klant onderhandelen om het nietige beding te vervangen door een gelijkwaardige bepaling. Komen de partijen niet tot een akkoord, dan kan de bevoegde rechter de nietige bepaling matigen tot wat wettelijk is toegelaten. Iedere afwijking van deze algemene voorwaarden moet het voorwerp uitmaken van een afzonderlijke overeenkomst, die slechts voor die bepaalde overeenkomst met die bepaalde klant geldt. CURALISE behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen. Het niet-toepassen door CURALISE van enig recht kan slechts worden beschouwd als het dulden van een bepaalde toestand en leidt niet tot rechtsverwerking. CURALISE fungeert enkel als raadgever en niet als uitvoerder voor het preventiebeleid binnen de onderneming van de klant en kan dus niet aansprakelijk worden gesteld.

3. Levering

De vermelde levertermijnen zijn indicatief en bij benadering. Het overschrijden van deze termijnen ontheft de klant niet van zijn verplichtingen en kan geen aanleiding geven tot verbreking of annulering van de bestelling, ontbinding van de overeenkomst ten laste van CURALISE of enige boete of schadevergoeding van welke aard ook. Wijzigingen of aanvullingen van de bestelling doen de vooropgestelde leveringstermijnen automatisch vervallen. CURALISE is in geen geval aansprakelijk voor vertragingen als gevolg van het in gebreke blijven van haar leveranciers, de klant of enige andere derde. 

Indien uitdrukkelijk anders overeengekomen, worden de goederen steeds DDP geleverd (Incoterms 2010) op de maatschappelijke zetel of de woonplaats van de klant. Eventuele kosten van in ontvangst name van de goederen zijn steeds ten laste van de klant. In afwijking van het vorige, wordt voor leveringen in België met een factuurwaarde van minder dan € 95,00 (excl. btw) een forfaitaire leveringskost van € 7,00 doorgerekend aan de klant. Voor leveringen in Nederland met een factuurwaarde van minder dan € 120,00 (excl. btw) wordt een forfaitaire leveringskost van € 12,00 doorgerekend aan de klant. Indien het bedrag hoger is dan € 120,00 is de levering gratis. Voor leveringen in andere landen wordt ook een leveringskost doorgerekend aan de klant, zoals opgenomen in de offerte of de orderbevestiging. 

De koper draagt het risico van zodra de goederen in zijn bezit genomen zijn. Als de gekochte goederen niet in ontvangst zijn genomen op de gemelde leverdatum, worden zij zonder enige ingebrekestelling geacht in ontvangst te zijn genomen door de klant, voor rekening en risico van de klant. De opslagkosten zijn forfaitair bepaald op 5 % van de factuurwaarde van de gestockeerde goederen per begonnen maand. De ondergetekende leveringsnota houdt de uitdrukkelijke aanvaarding in van de conformiteit van de geleverde goederen, net als van zichtbare gebreken. 

4. Bemiddeling & recht

Alle commerciële transacties tussen “CURALISE” BTW BE 0687.610.135, RPR Kortrijk (hierna genoemd “CURALISE”) en de klant, inclusief deze gesloten via de webshop, worden beheerst door: 

1. de schriftelijke en ondertekende overeenkomst, 

1. de orderbevestiging uitgaande van CURALISE, 

1. de offerte van CURALISE, 

1. de algemene voorwaarden van CURALISE, 

1. het Belgisch recht. 

In geval van betwistingen met klanten die geen consument zijn, is uitsluitend de rechtbank van koophandel van het arrondissement van onze bedrijfszetel bevoegd, tenzij de wet dwingend iets anders voorschrijft. Het Belgisch recht is uitsluitend van toepassing. 

5. Betaling

Alle facturen zijn betaalbaar te Gits binnen de 14 dagen na de factuurdatum. Protest moet aangetekend gebeuren binnen de 8 dagen na de factuurdatum met opgave van de klachten. De postdatum geldt als bewijs. Alle op de vervaldag onbetaalde facturen zullen van rechtswege en zonder aanmaning een intrest aan 10% per maand opleveren en indien zij geheel of gedeeltelijk onbetaald blijven na 14 dagen na de vervaldag zal het verschuldigde bedrag bovendien verhoogd worden met 10% met een minimum van € 45,00 ten titel van conventionele schadeloosstelling, die eveneens onmiddellijk opeisbaar zal zijn zonder aanmaning. 

Partijen zien uitdrukkelijk af van de toepassing van art 1231 van het B.W. De niet-betaling van de factuur op de vervaldag maakt het verschuldigd saldo van de al de andere zelfs niet vervallen facturen van rechtswege onmiddellijk opeisbaar. CURALISE is gerechtigd de lopende opdrachten op te schorten, niet volledig uit te voeren of als vervallen te beschouwen bij het niet nakomen van de betalingsvoorwaarden, het niet betalen op de aangegeven vervaldag, of het laten protesteren van een wissel van deze opschorting of niet volledige uitvoering en dient hiervan geen kennisgeving te doen aan de klant. 

6. Klachten

Elke klacht wegens verborgen gebreken van de goederen en in het bijzonder die met betrekking tot medische toestellen dient per aangetekend schrijven of per e-mail via info@curalise.be te worden gemeld binnen een termijn van 48 uur na levering met een duidelijke omschrijving van het vastgestelde probleem. 

Na het constateren van enig gebrek is de klant verplicht om het gebruik van de goederen onmiddellijk te staken en al het mogelijke te doen ter voorkoming van (verdere) schade. Elke aanspraak op vrijwaring vervalt bij verwerking, verandering, herstel door de klant of derden. CURALISE behoudt zich het recht om elke klacht te onderzoeken. Op vraag van CURALISE bezorgt de klant het gebrekkige goed of een representatief staal ervan, die de kosten van verzending op zich zal nemen. CURALISE kan de goederen of stalen ook zelf komen ophalen. Terugzending of terugbrenging van goederen mag slechts gebeuren met voorafgaand schriftelijk akkoord van CURALISE.  CURALISE is in geen geval verantwoordelijk voor het verlies van of schade aan geretourneerde goederen, tot wanneer deze door CURALISE in haar bedrijfsgebouwen worden aanvaard. Bij gebreke aan akkoord omtrent de terugzending of terugbrenging van de gebrekkige goederen, zullen alle retours geweigerd worden en alle daardoor ontstane kosten aan de klant doorgerekend. Het indienen van een klacht geeft de klant niet het recht om zijn betalingsverplichtingen op te schorten. De klant is gehouden tot vergoeding van de kosten gemaakt naar aanleiding van onterechte klachten. 

7. Aansprakelijkheid

Wordt door CURALISE in de uitvoering van dit contract schade veroorzaakt, dan wordt de aansprakelijkheid van CURALISE voor die schade beperkt tot maximum € 750,00. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt niet indien de aansprakelijkheid in kwestie gedekt wordt door de polis beroepsaansprakelijkheid die door de CURALISE in de persoon van de zaakvoerder werd onderschreven. De schade wordt in dat geval vergoed tot beloop van de tussenkomst van de verzekeringsmaatschappij. Komt de verzekeringsmaatschappij geheel of gedeeltelijk niet tussen, dan kan de vergoeding door  CURALISE zelf te dragen nooit € 750,00 overschrijden. CURALISE handelt enkel als raadgever en kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eender welk feit. 

8. Eigendom

De eigendom van de verkochte goederen zal pas worden overgedragen aan de klant op het ogenblik van de volledige voldoening door de klant van al hetgeen als tegenprestatie van de door CURALISE geleverde of te leveren goederen aan CURALISE verschuldigd is (hoofdsom, interesten en kosten) door de klant, zelfs na verwerking, vermenging en incorporatie. Het is de klant verboden de geleverde artikelen te verkopen, te verpanden aan een derde, als betaalmiddel aan te wenden, met een zekerheid te bezwaren of erover op enige wijze te beschikken, zolang de prijs niet volledig is betaald. Niettemin zullen de risico’s van het verlies of de vernietiging van de verkochte goederen worden overgedragen aan de klant. 

Er wordt tussen de partijen overeengekomen dat de verschillende transacties tussen hen worden aanzien als deel uitmakend van één economisch geheel en dat CURALISE altijd een eigendomsvoorbehoud heeft op de artikelen op dat moment in het bezit van de klant, zolang de klant een openstaande schuld heeft tegenover CURALISE. 

9. Privacy

De klant geeft de toelating aan CURALISE om de door de klant verstrekte persoonsgegevens op te nemen in een gegevensbestand. Deze gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst, de administratie van het cliënteel en voor het opzetten van gepersonaliseerde campagnes en rechtstreekse marketing. De zaakvoerder van CURALISE is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens. Via info@curalise.be kan de klant CURALISE ervan op de hoogte brengen dat hij geen commerciële informatie meer wenst te ontvangen en/of dat de klant wenst uit ons bestand verwijderd te worden.